Toutes vos réponses, au même endroit.

Le boîtier que nous installons combine un module GPS et un modem. Le GPS localise précisément le véhicule ; le modem transmet les données collectées à notre plateforme, par le réseau cellulaire ou par satellite. Les données sont stockées sur un serveur sécurisé, puis disponibles dans votre application Mastery Tracker.

Il existe des versions portables qui ne nécessitent aucune installation. Pour les versions fixes, l'installation prend généralement une à deux heures, selon le type de véhicule et les options choisies.

Oui, un boîtier peut tout à fait être transféré d'un véhicule à un autre.

Un dysfonctionnement du boîtier n'affecte pas le véhicule. Il suffit de contacter notre service client : nous prenons en charge la réparation ou le remplacement du boîtier défectueux.

Non. Si votre boîtier fait partie des 1 400+ modèles compatibles, nous le reconfigurons pour qu'il envoie ses données vers Mastery. Dans la plupart des cas, la reconfiguration se fait à distance, sans immobiliser vos véhicules ; sinon, nos techniciens interviennent sur site. Comment se passe la migration.

Très probablement. Mastery est compatible avec plus de 1 400 modèles de boîtiers de plus de 140 fabricants (Teltonika, Queclink, Jimi IoT/Concox, Ruptela, Suntech, CalAmp…). Inutile de racheter du matériel : nous reconfigurons vos boîtiers actuels pour qu'ils envoient leurs données vers Mastery. Vérifiez votre modèle.

Oui, elle est conçue pour être intuitive. Depuis une simple interface web, sans logiciel à installer, vous suivez et gérez vos véhicules en ligne : trajets, temps de ralenti prolongés, excès de vitesse, et bien plus. La gestion des entretiens se fait aussi en ligne. Les rapports se génèrent en quelques clics et peuvent être programmés automatiquement.

Oui, vous pouvez exporter vos rapports aux formats PDF, Excel ou HTML.

Oui. La plateforme Mastery est accessible sur le web et sur mobile, pour garder vos outils à portée de main où que vous soyez.

Oui. Avec Mastery API, vous liez vos applications à notre système et retrouvez vos données GPS dans vos propres outils. Vous pouvez aussi exporter vos données en Excel ou en PDF.

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Pour les organisations qui le souhaitent, nous proposons une installation sur serveur dédié. Mastery ne vend, ne loue et ne commercialise pas vos données personnelles. Tous les détails sont dans notre politique de confidentialité.

Oui. Nous respectons les lois en vigueur au Maroc, notamment la loi 09-08 relative à la protection des données à caractère personnel, sous le contrôle de la CNDP.

Le tarif dépend du nombre de véhicules, du type de boîtier, des capteurs et des modules choisis. Nous établissons donc un devis personnalisé, envoyé sous 24 h. Demander un devis.

Nous accompagnons 14 secteurs : transport de marchandises, transport du personnel et transport scolaire, BTP, mines et carrières, agriculture, distribution (dont produits froids), collecte des déchets, ambulances, location de véhicules, taxis, hôtellerie et restauration, et dispatch du personnel.

Si vous ne trouvez pas notre service aussi utile et impressionnant que promis, nous vous remboursons intégralement.

Par téléphone au +212 6 61 60 15 40 ou au +212 5 26 03 07 07, sur WhatsApp, par e-mail à [email protected], ou via notre formulaire de contact.